Gestión de aparcamientos y taxis en el aeropuerto
Reto
El reto en la mayoría de los aeropuertos es que no se sabe cuándo se producirán los picos, por lo que un sistema basado en la previsión puede suponer una gran diferencia en las operaciones diarias y ayudar a garantizar que todos los visitantes tengan una buena experiencia.
Enfoque
Tras un análisis en profundidad, la clarificación de escenarios y la alineación de expectativas en nuestro estrecho diálogo con el Aeropuerto de Aalborg, el concepto estaba listo.
Un concepto orientado a las tendencias futuras, adaptado específicamente a las necesidades del aeropuerto con la vista puesta en los últimos avances tecnológicos. La solución de Aalborg está basada en la nube, lo que ofrece grandes ventajas en cuanto a la ausencia de servidores u operaciones informáticas, garantizando una gran estabilidad y fiabilidad.
Solución
Aparcamiento
La solución de aparcamiento del aeropuerto de Aalborg está diseñada para que aparcar el coche y pagar sea lo más rápido y fácil posible, incluso después de aparcar.
Autoservicio Esto significa que se ha optimizado la facilidad de uso de las funciones de autoservicio, lo que permite a los usuarios registrar rápidamente su vehículo, pagar mediante una combinación flexible de opciones de pago (QR, aplicación y web) y evitar colas innecesarias en las máquinas expendedoras.
De hecho, los aparcacoches pueden pagar desde casa después de aparcar mediante la solución de postfacturación, lo que contribuye a garantizar la rapidez de entrada y salida y un alto grado de satisfacción. Para el aeropuerto, esto significa menores costes operativos, reducción del número de máquinas y de episodios de "avería", vandalismo, etc.
Módulos de precios Con los módulos de descuentos y precios, puede diferenciar los precios en función de la ubicación del aparcamiento, lo que aumenta los ingresos y, al mismo tiempo, aumenta la satisfacción del aparcamiento, ya que puede ahorrar dinero si se aloja un poco más lejos.
Gestión de taxis
El sistema de gestión de taxis del aeropuerto de Aalborg se basa en una previsión
