Tenemos muchos años de experiencia en el suministro de soluciones técnicamente avanzadas, en las que la integración entre sistemas de distintos proveedores suele formar parte de la solución.Estamos especializados en la gestión del tráfico y la optimización de procesos para muchos tipos de segmentos de clientes, y poseemos un profundo conocimiento y know-how de los componentes y equipos de hardware.
Esta experiencia, combinada con un amplio conocimiento de la integración de sistemas de distintos proveedores, se traduce en oportunidades de negocio únicas para nuestros clientes. Desarrollamos y diseñamos nuestras soluciones en estrecha colaboración con el cliente. Por lo general, participamos en todo el proceso, desde el concepto y el desarrollo hasta la instalación del producto acabado, y después nos encargamos de las operaciones.
He aquí un resumen del proceso de un proyecto típico:
Junto con el cliente, formamos un equipo que describe la tarea y las reglas del juego del proyecto.
¿Cuál es el objetivo?
¿Cuál es el presupuesto?
¿Cuál es el calendario?
Tras nuestra primera reunión, recibirá un informe inicial en el que describimos la tarea y el proceso del proyecto.
Un análisis exhaustivo del comportamiento y las oportunidades de los usuarios es crucial para el éxito de una solución.
Nos sumergimos en los datos y evaluamos cuál de nuestros sistemas debe entrar en juego para que la solución global se adapte mejor a las necesidades.
Desarrollamos la solución en estrecho diálogo con el cliente, exploramos las posibilidades y ponemos gran énfasis en que la solución esté preparada para el futuro, de modo que los requisitos y necesidades futuros puedan soportarse y adaptarse fácilmente.
Coordinamos las tareas entre las partes implicadas y nos aseguramos de que los equipos estén instalados.
Durante esta fase, también probamos la solución y formamos al personal para que la utilice antes de ponerla en marcha. Controlamos las finanzas y cumplimos los plazos acordados.
Proporcionamos descripciones técnicas del sistema y los protocolos para garantizar una documentación adecuada.
El cliente también recibe manuales de mantenimiento del sistema y se le ofrece un contrato de servicio y asistencia con servicio de guardia a cualquier hora del día o de la noche.
Nos comprometemos a que todas nuestras soluciones sean lo más ecológicas posible. Nos preocupamos por la sostenibilidad y las soluciones a largo plazo.
Queremos acabar con el exceso de capacidad, el uso de papel y otras cosas que no favorecen una solución ecológica. Todas nuestras soluciones incluyen un contrato de servicio porque un funcionamiento estable es un requisito previo importante para todos. Nuestras numerosas soluciones se basan en una plataforma de hardware potente y flexible que crea el mejor entorno para soluciones de software flexibles que pueden ampliarse y actualizarse a medida que cambian las necesidades con el tiempo.Nuestros sistemas basados en la nube se desarrollan utilizando los últimos estándares de software del sector en desarrollo de servidores y web.
Así obtendrá una solución que optimiza el presente y está preparada para las tendencias del futuro.
